요즘 트랜드, 옴니보어(Omnivore)란?

옴니보어는 특정 브랜드나 플랫폼에 의존하지 않고 다양한 채널과 방법을 사용하여 소비하는 현대 소비자 유형을 말합니다. '옴니, 모두'와 '보어, 먹고'의 합성어로, 다양한 정보, 제품, 서비스 등을 적극적으로 탐색하고 선택하는 소비 성향을 나타냅니다.

 

옴니보어

 

옴니보어 소비자의 특성

채널 다각화: 오프라인 매장, 온라인 쇼핑몰, 소셜 미디어, 라이브 커머스 등 다양한 채널을 활용합니다.
브랜드 충성도 감소: 특정 브랜드보다는 가격, 품질, 리뷰 등을 종합적으로 고려하여 선택합니다.
활발한 정보 탐색: SNS, 커뮤니티, 유튜브 리뷰 등을 적극적으로 참고하여 구매 결정하고.
경험 중심 소비: 제품 자체뿐만 아니라 브랜드 경험, 서비스 품질 등의 가치도 중시합니다.

 

옴니보어 소비 패턴의 예

쇼핑: 대형 쇼핑몰에서 제품을 보고, 최저 온라인 가격을 검색한 후, 최종 구매를 위해 인플루언서 추천을 참조합니다.
콘텐츠 소비: TV, 넷플릭스, 유튜브, 틱톡 등 다양한 플랫폼에서 사용자의 취향에 맞는 콘텐츠를 선택합니다.

음식 문화: 특정 브랜드 음식에만 집착하지 말고, 지역 식당, 배달 서비스, 밀키트 등을 다양한 방식으로 이용합니다.

 

기업 대응 전략

옴니채널 강화: 온라인과 오프라인을 연결하는 원활한 쇼핑 환경을 제공합니다.
데이터 기반 개인화 마케팅: AI, 빅데이터를 활용한 맞춤형 추천 시스템 구축.

브랜드 경험 확대: 제품뿐만 아니라 브랜드 이미지 및 서비스 차별화 전략을 강화합니다.

 

미래 전망

옴니보어 소비 트렌드는 디지털 환경과 밀접한 관련이 있으며 개인화된 경험과 편리함을 중시하는 현대 소비자의 특성을 반영합니다. 

기업은 다양한 채널과 데이터를 활용하여 소비자와의 접점을 늘려야 합니다.